Với đội ngũ kỹ thuật, chuyên viên được đào tạo chuyên nghiệp, Trung tâm bảo hành của Công ty SAWAA mang tới cho khách hàng dịch vụ bảo hành, bảo trì tốt nhất và nhanh nhất.

   Chúng tôi sẵn sàng cung cấp phương tiện kỹ thuật và nhân lực để đảm bảo những sản phẩm của chúng tôi luôn hoạt động tốt. Sản phẩm do SAWAA cung cấp đều được bảo hành theo đúng tiêu chuẩn của nhà sản xuất, áp dụng với mỗi loại sản phẩm. Để mang lại cho quý khách hàng sự an tâm về chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt nhất.

Quy định và chế độ bảo hành của Công ty SAWAA

   + Đổi máy mới trong vòng 03 ngày nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất).

   + Sản phẩm sẽ được bảo hành miễn phí trong thời gian bảo hành.

   + Dịch vụ bảo hành được thực hiện tại các Trung tâm bảo hành của Công ty

   + Cần xuất trình Phiếu bảo hành hợp lệ (phiếu và tem bảo hành phải còn nguyên vẹn).

   + Thực hiện kiểm tra, bảo trì theo định kỳ nếu khách hàng có yêu cầu

Trong các trường hợp sau, sản phẩm sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành

   + Tem niêm phong bảo hành bị rách hoặc vỡ.

   + Đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc tem bảo hành trên máy

   + Phiếu bảo hành không có ghi rõ ngày/tháng/năm mua hàng.

   + Model hoặc số Seria bị cạo sửa hoặc tẩy xoá.

   + Sản phẩm bị hư hỏng do làm rơi, trầy xước, móp méo hoặc do hoả hoạn

   + Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.

   + Sử dụng không đúng theo sách hướng dẫn sử dụng.

   + Sử dụng không đúng điện áp.

   + Sản phẩm bị tháo rời hoặc sửa chữa bởi bất kỳ người nào không được sự uỷ quyền của Công ty SAWAA.

Địa chỉ bảo hành:

* Văn phòng giới thiệu sản phẩm

       + Địa chỉ: Số 11/ 124 Phố Hoàng Ngân, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.

       + Điện thoại: 04.6275 6512  -  04.6674 5979     /    Fax: 04.7302 5979

* Khách hàng mua sản phẩm tại các hệ thống phân phối đại lý của các tỉnh thành thì khách hàng có thể liên hệ trực tiếp nới cung cấp sản phẩm mà công ty  SAWAA đã ký kết hợp đồng và ủy quyền với các hệ thống phân phối và đại lý, để được bảo hành sản phẩm theo quy định của công ty  SAWAA.